Rituals è un’azienda che si occupa di cosmetici, prodotti per il benessere della persona e per la casa. I prodotti Rituals sono di ottima qualità, con una elevata percentuale di ingredienti biologici. Si tratta di una realtà piuttosto nuova per il mercato italiano, in quanto hanno aperto nel 2022 ma si tratta di un gruppo molto solido che, oltre all’e-commerce, può vantare ben 1.000 punti vendita, il millesimo aperto proprio in Italia, in Corso Buenos Aires a Milano.
La collaborazione con Mondoffice è iniziata proprio al loro arrivo in Italia, all’inizio dello scorso anno, con una fornitura di cancelleria e prodotti per l’ufficio. Ma quello che Rituals cercava era in realtà qualcuno che potesse fungere da fornitore unico. Con l’avanzare della collaborazione, grazie alla grande professionalità del nostro team, hanno scoperto che realmente Mondoffice poteva essere il partner in grado di soddisfare tutte le loro esigenze a 360°. Così dalla cancelleria la fornitura si è allargata anche al reparto alimentari, così come all’igiene e altri settori.
L’account e l’intero team hanno risposto sempre con prontezza e professionalità per soddisfare le richieste del cliente e il risultato è quello che ci racconta in questo video Ludovica Madonna, responsabile acquisti di Rituals, intervistata dalla nostra account Chiara Poli:
Perché i clienti soddisfatti sono il nostro più grande successo!